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* 선주문 안내
- 사이트 가입 후 주문이 가능합니다.
- 카드사에 따라 무이자 할부 내용은 매 달 다릅니다.
- 무통장 입금, 계좌 이체의 경우 주문서 작성 후
다음날 자정까지 입금 확인이 되지 않을 시,
자동으로 주문 취소됩니다.
- 주문 마감 후 15일 가량 후 발송 됩니다.
- 발송 후 개별 안내 문자를 받아보실 수 있습니다.
- 제작 상품이기에 단순 변심으로 인한 환불이
불가하니, 신중히 고민하신 후 주문 부탁드립니다.
Order
* 일반 주문(선생산) 안내
- 사이트 가입 후 주문이 가능합니다.
- 카드사에 따라 무이자 할부 내용은 매 달 다릅니다.
- 무통장 입금, 계좌 이체의 경우 주문서 작성 후
다음날 자정까지 입금 확인이 되지 않을 시,
자동으로 주문 취소됩니다.
- 주문 마감 후 안내된 날짜에 제품이 발송됩니다.
Returns
- 일반 주문으로 주문하신 제품을 수령 후 24시간
이내에 전화 혹은 게시판으로 접수 완료된 경우에
한해 가능합니다. 단순 변심으로 인한 반품 시
가방의 경우 박스 안에 9000원, 소품의 경우
박스 안에 8000원의 왕복배송비를 동봉 후
직접 착불로 보내주시면 됩니다.
- 접수 완료 되지 않은 임의 반품의 경우
반송 처리 됩니다.
- 접수 완료 후 3일 안에 수거가 되어야 합니다.
- 사용 흔적이 있거나 상품 가치가 훼손된 경우
반품 불가합니다.
- 제품의 불량으로 인한 경우,
배송 비용은 요나가 부담합니다.
A / S
- 구입 후 1년 이내 제품에 하자가 발생하는 경우
무상 서비스를 제공합니다.
- 고객의 부주의로 인한 하자 혹은
구입 후 1년 이후의 A/S는 비용이 발생합니다.
- Q & A 게시판으로 접수 및 상담 후에
제품을 보내주셔야 합니다.
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